채팅으로 소통하기
팀 채널과 1:1 대화로 소통하고 메시지를 태스크로 연결하는 방법을 안내합니다.
최종 갱신 2026-08-02소요 시간 약 4분
사전 조건
메시지 작성은 실무자 이상 권한이 필요합니다. 뷰어는 열람만 할 수 있고, 외부 역할은 채팅을 사용할 수 없습니다.사용 단계
- 화면 왼쪽 끝 레일에서 채널(팀 채널)과 채팅(1:1 대화)으로 들어갑니다. 상단 바의 채팅 버튼으로 오른쪽 패널로도 열 수 있습니다.
- 채널을 만들려면 목록 검색창 옆의 + 버튼에서 채널 만들기를 고릅니다. 채널 이름을 입력하고 멤버 선택에서 팀원을 체크한 뒤 만들기를 누릅니다.
- 1:1 대화는 채팅하기에서 상대를 누르면 바로 열립니다.
- 메시지는 @로 멘션, Enter로 전송, Shift+Enter로 줄바꿈합니다. 사진(5MB 이하)·파일(100MB 이하, 문서·디자인 형식) 첨부는 메시지당 1개입니다.
- 메시지에 마우스를 올려 답글 아이콘을 누르거나 메시지를 더블클릭하면 오른쪽 스레드 패널이 열려 원본 밑으로 답글이 정리됩니다.
- 내 메시지는 수정·삭제할 수 있고, 이모지 반응을 남길 수 있습니다. 업무 요청 메시지는 태스크로 전환으로 바로 태스크를 만들 수 있습니다.
- 채널 관리는 방 상단 메뉴에서 합니다 — 멤버 초대(이전 대화까지 공개를 체크하지 않으면 초대 시점 이후 메시지만 보입니다)는 메시지 작성 권한이 있는 멤버가 할 수 있고, 채널 나가기는 멤버 누구나 가능합니다. 이름 변경·멤버 내보내기·채널 삭제는 채널을 만든 사람 또는 관리자만 할 수 있습니다.
- 채널 목록은 핀 고정과 폴더(새 폴더)로 정리합니다. 폴더 구성과 배경화면 변경은 내 화면에만 적용되는 개인 설정입니다.
자주 묻는 질문
- 채널에서 나갔다가 다시 초대받으면 이전 대화가 보이나요?
- 기본은 보이지 않습니다. 초대하는 사람이 이전 대화까지 공개를 체크한 경우에만 이전 메시지가 열립니다.
- 새 메시지 알림은 어떻게 받나요?
- 멘션·새 메시지·스레드 답글은 상단 알림으로 도착하고, 레일과 채팅 버튼에 안 읽은 수가 표시됩니다.
- 메시지 수정·삭제에 시간 제한이 있나요?
- 없습니다. 다만 삭제한 메시지는 삭제됨 표시로 남고 복원할 수 없습니다.